Achetez l’esprit tranquille
De la réservation à la remise des clés, chaque étape est sécurisée. Vous ne prenez aucun risque.
Acompte sur compte séquestre
Votre acompte de 50 % est versé sur un compte séquestre et y reste bloqué jusqu’à votre décision.
Remboursement intégral
Le véhicule ne vous convient pas lorsque vous le voyez ? Votre acompte vous est intégralement remboursé.
Garantie 12 mois
Votre véhicule est garanti 12 mois. Votre conseiller vous précise le détail de la couverture avant la réservation.
Carte grise offerte
À l’achat de votre véhicule, nous prenons en charge le coût de votre carte grise.
Formalités prises en charge
Certificat de cession, déclaration d’achat, demande de carte grise : votre conseiller s’occupe de tout avec vous.
Contrôle en 200 points
Documents, carrosserie, intérieur, mécanique et essai routier : chaque voiture est inspectée avant la vente.
Les avantages pour vous
- Transparence : l’état du véhicule vous est présenté honnêtement avant la réservation.
- Sécurité : votre argent est protégé sur un compte séquestre.
- Liberté : vous décidez seulement après avoir vu le véhicule.
- Simplicité : formalités faites et carte grise offerte.
- Sérénité : 12 mois de garantie après l’achat.
- Accompagnement : un conseiller dédié, joignable directement.
- Proximité : retrait au garage de Gratentour ou livraison partout en France.
Les garanties prévues par la loi
Lorsque le véhicule vous est vendu par VTL AUTO, professionnel de l’automobile, vous bénéficiez également des garanties légales : la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Ces garanties légales s’ajoutent à la garantie de 12 mois incluse. Une question sur la garantie d’un véhicule précis ? Votre conseiller vous répond avant toute réservation.
Un problème après l’achat ?
- 1
Contactez votre conseiller
Appelez-nous ou écrivez-nous en décrivant le problème rencontré.
- 2
Nous étudions la situation
Votre conseiller fait le point avec vous et vous indique la marche à suivre.
- 3
Nous trouvons une solution
Dans le cadre de votre garantie de 12 mois et des garanties légales, nous vous accompagnons jusqu’à la résolution.